Consultoría SAP
Nuestro servicio de consultoría SAP cuenta con profesionales con alta experiencia para el acompañamiento de la evolución del negocio a través de iniciativas de innovación con el objetivo de poner a su compañía en el “state of the art” de su negocio.
Mesa de Ayuda SAP
- Gestión de incidentes nivel 1.
- Soporte especializado SAP nivel 2.
- Gestión de problemas y causa raíz.
- Requerimientos de servicio.
- Mantenimiento correctivo.
- Gestión OSS y SP.
- Punto único de contacto para BPO.
- Gestión de usuarios, seguridad y accesos.
Proyectos
Atiende las necesidades de gestión incidentes, solicitudes y problemas que requieran de un nivel de conocimiento especializado a través de la consultoría funcional senior.
Fábrica de Soluciones
- ABAP.
- ABAP for HANA.
- Fiori.
- Workflow.
- Integraciones PI/PO/HCI.
- Servicios SCP (SAP Cloud Platform).
- Portales SAP.
- Soluciones SAP BI/BW/BO.
- Desarrollo de modelos de soluciones BI a través de analíticas descriptiva.
- Desarrollo de modelos HANA.
- Integración R, Data Science.
- Java.
Diagnóstico Funcional (Flag Discovery)
- Análisis AS-IS, a través del levantamiento de información de los procesos actuales SAP y no SAP.
- Workshop Discovery: sesiones creativas guiadas aplicando diferentes metodologías y técnicas de acuerdo al modelo de negocio del cliente.
- TO-BE Modelo mejorado con la identificación del grado de aprovechamiento, puntos de mejoras y los escenarios a ser optimizados y/o automatizados.
Formación
- Introducción a SAP (navegación, entorno, conceptos generales, introducción a SAP).
- Ventas y Distribución (SD).
- Gestión de Materiales (MM): Datos Maestros, Compras, Gestión de Inventarios.
- Introducción a la Seguridad SAP ERP: roles y perfiles.
- Introducción a HCM.
- ABAP framework generalidades.
- FIORI generalidades.
- BI generalidades.
- ABAP framework generalidades.
- FIORI generalidades.
- BI generalidades.
