MAi es un Chatbot especializado en SAP con capacidad de resolver preguntas personalizadas de los usuarios o de ejecutar algún tipo acción.
Permite optimizar los tiempos de respuesta en atención de soporte nivel 1 y nivel “1.5”.
Maximiza el valor del soporte a usuarios incorporando herramientas de inteligencia artificial que incrementan la productividad y eficiencia de su compañía.
Responde preguntas de conocimiento general
Optimiza operaciones por medio de ejecución de procesos en SAP
Simplifica tareas usando lenguaje natural
Beneficios de Mai
Experiencia de servicio
Eficiencia en costos y recursos humanos
Eficiencia en procesos y optimización de tiempos
Atención inmediata y en tiempo real
Aprendizaje continuo
Conoce a Mai, ¿Qué esperas para probarlo?